Livrare produse prin curier
Produsele vor fi livrate de catre vanzator la domiciliul sau adresa specificata de catre cumparator. Expedierea produselor aflate in stoc se va realiza in termen de 1-4 zile lucratoare de la confirmarea comenzii, atat in Bucuresti, cat si in restul tarii. Preluarea de comenzi se face non-stop prin comenzi pe website. Livrarea prompta este conditionata de datele de livrare si de contact, care trebuie sa fie complete si corecte. Termenul de livrare mai poate fi modificat de situatii ce nu depind de vointa noastra, insa in aceste cazuri clientul va fi anuntat in legatura cu eventualele intarzieri.
Zone deservite
KIDOOS LAND SRL ofera livrare oriunde in Romania.
Tarife de livrare
Costul transportului pentru orice comandă livrată pe teritoriul României este de 25.5 lei.
Transport GRATUIT: Comenzile care depășesc valoarea de 350 RON beneficiază de livrare gratuită cu următoarele excepții:
Produse Voluminoase: Facilitatea de transport gratuit nu se aplică produselor voluminoase sau cu greutate mare (ex: piese de mobilier, articole de dimensiuni speciale,cărucioare,scaune auto,tobogane,etc), indiferent de valoarea comenzii.
Calculul Final: Pentru produsele care fac excepție de la transportul gratuit, costul de livrare va fi afișat în coșul de cumpărături sau va fi comunicat de echipa Kidoos înainte de expedierea comenzii, în funcție de specificul produsului.
In cazul comenzilor cu plata ramburs se aplica o taxa de procesare a platii in valoare de 5 lei.
Livrarea se face de luni pana vineri. In cazul in care comanda contine mai multe produse, exista posibilitatea ca acestea sa fie livrate separat, din locatii diferite, pentru a fi receptionate de catre client in cel mai scurt timp posibil. In acest caz, costul transportului se va lua in calcul pentru o singura livrare.
Riscuri livrare
Compania noastra nu isi asuma nicio obligatie daca livrarea nu poate fi efectuata din cauza informatiilor de livrare eronate, situatii de vreme extreme (cod galben / cod rosu / cod portocaliu), acces limitat la adresa. Expeditia comenzii in cauza se poate redirectiona, contra cost, intr-o noua locatie, cu livrare in termen de maximum 3 zile.
Nu se va considera nelivrata o comanda aflata intr-o astfel de situatie. Ne angajam sa oferim in cel mai scurt timp detaliile referitoare la statusul unei livrari clientilor nostri atunci cand ne sunt solicitate si sa facem tot ce este posibil pentru a facilita livrarea comenzilor.
Pentru toate comenzile vom asigura legatura clientului cu firma de curierat pentru a solutiona eventualele situatii in procesul de livrare.